DINAS SOSIAL KABUPATEN SRAGEN
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyampaikan pengaduan, Dinas Sosial Kabupaten Sragen berkomitmen untuk menyelenggarakan pengelolaan pengaduan secara transparan, cepat, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Sebagai bentuk komitmen tersebut, telah ditetapkan dokumen yang menjadi dasar dan pedoman dalam pelaksanaan pengelolaan pengaduan di lingkungan Dinas Sosial Kabupaten Sragen, yang meliputi Surat Keputusan (SK) dan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Dokumen Surat Keputusan sebagai dasar dalam pelaksanaan pengelolaan pengaduan di Dinas Sosial Kabupaten Sragen.
Dokumen resmi pengelolaan pengaduanDokumen SOP sebagai pedoman dalam proses penerimaan, pencatatan, penanganan, dan tindak lanjut pengaduan masyarakat.
Pedoman pelaksanaan pengelolaan pengaduanDinas Sosial Kabupaten Sragen berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
